擔使命解難題  保穩定促發展

——主題大討論心得體會之四

把穩航向  共克時艱

祥云科技公司總經理孫陽洋

今年是新冠疫情爆發的第三年，疫情和防疫措施等對實體經濟的沖擊隨著時間的增長逐漸顯現出來。在當前嚴峻形勢下，祥云科技公司將認清形勢，摒棄幻想，牢固樹立過“緊日子、苦日子”思想，持續開展經營管理規范化、科學化工作，強化成本管理，防范化解各類風險，以超常規的措施堅決保穩定促發展。

當前，防疫工作是必要的，但同時也承受了防疫措施給我們帶來的各種沖擊。比如過去正常的差旅活動現在變得充滿不確定性，各地防疫措施造成人員和物流的隨時停擺，增加了商貿活動的不可預知性風險，疫情管控甚至造成原本正常的司法活動都受到影響，例如法院開庭時間的臨時更改，已判決案件的執行受阻等，也增加了企業在法律方面的不可控風險。

面對疫情沖擊等復雜形勢，我們作為一家普通的商貿企業并沒有太多的選擇。公司管理層最主要的工作之一，是盡可能地避免讓公司的經營活動在這樣的環境下遇到不可挽回的風險事件。在保證穩定的前提下，保留了最簡單安全的業務，拒絕了大量新業務，主動適應外面的環境變化，拓展長線思維、底線思維、紅線思維。

盡管如此，今年大宗商品行業中鋁錠、銅精礦等產品也出了巨大的風險事件，身邊的客戶公司也多有受到波及，這讓我們的工作也遇到許多困難，有些國有企業不愿意與民營企業進行業務往來，以此作為他們防范風險的手段。

在當前復雜環境下，企業管理者仍起著至關重要的作用，高層領導者更要有大局意識、前瞻意識、風險意識，持續提高直面問題、解決問題和破解難題的能力。而員工素養則是復雜環境下的根本保障，組織部門需要培養員工的知識、見識、膽識和共識，提升員工的高素質性、高積極性、高協作性、高自律性，形成“上下一心、協同發展”的工作合力，確保組織各項工作的有效落實和完成，以此為企業的高度穩定發展保駕護航。

2022年已經過半，市場信心的修復仍然看不到。未來可以預見短期內市場的需求端還會繼續萎縮，許多行業都會面臨缺少有效需求的內卷競爭。信用風險仍然會時不時的出現，甚至許多從未發生過的風險都會被擺上臺面。

面對如此變化，我認為最重要的事情不再是去做些什么，反而是要少做些什么，把有限的資源投入到最關鍵的要素中。正如政府根據不同疫情的風險程度地區來統籌“慢、靜、?！?，我們在當下也要學會如此，去想想用最少的資源產生更大的收益。

所以在這個需要“慢、靜、?！钡臅r候，非常適合做一件事情：不斷學習，練好內功。而且“學習”不僅是一種競爭優勢，也是一種投資。以不變應萬變，學習改變命運。

對我們而言，未來依然充滿著崎嶇和困難，我們只能小心謹慎走好每一步，一切以安全為第一目標，在夾縫中求生存，為祥云科技公司的發展把穩航向，共克時艱。

反躬自省  銳意進取

花園建達房產公司董事長蔣國成

作為花園集團大家庭中的一員，花園建達房產公司下半年緊扣“擔使命解難題保穩定促發展”大討論主題，發揚嚴謹細致的工作作風，開拓創新的工作精神，切實防范各類風險，以達到保穩定促發展的目的。

由于新冠疫情反復和多種市場因素疊加，房產企業步履維艱。房地產產業作為國民經濟的支柱性行業之一，行業規模大、鏈條長、牽涉面廣，在國民經濟、全社會固定資產投資、地方財政收入中都占有相當高的份額。當前，在行業的激烈變革中，我們正努力求生存，謀發展。

擔使命解難題，我們要有高度危機感。結合自身企業，面臨生存和發展的難題，作為管理者該如何反躬自省、銳意進取？我們主動審視企業，正視自身的問題，從工作中不斷總結、反思、改進，積極深入市場，深度了解經濟形勢，把握市場行情的風向標，準確把握行業動態，提高自身行業的敏感度，及時調整發展策略。在今后的發展中，花園建達房產公司將上下同心，形成合力，努力實現全年的經濟指標與任務，精準施策降支出，提升企業健康程度；落實職能協同，筑牢企業穩定發展基礎；注重企業文化建設，著力提升發展合力。

當前，房產行業不是盲目追求利潤的時代，而是把準項目市場定位，準確把握市場需求，快速銷售回籠資金的時代。準確解讀各項政策，圍繞客戶需求才能抓住機遇?；▓@村以開放、包容、發展的面貌吸引眾多周邊居民和外來人員來花園創業工作并安家。今年6月，花園村實行購房落戶享受村民待遇的惠民政策，充分體現了花園村長遠發展的格局，讓落戶花園的購房戶實實在在享受到了花園村的各方面福利，感受到花園村的關心和溫暖，引起了巨大的社會反響。

保穩定促發展，要落到實處，抓銷售、爭業績，我們將做好提升物業服務意識、提高業務水平、拓展銷售渠道三個方面工作。提升服務意識，各部門要落實崗位職責，傾聽客戶心聲，真誠地服務好每一位購房客戶，想客戶之所想，圍繞客戶展開工作，讓客戶買得放心，住得舒心；提高業務水平，員工從自身崗位出發，學習新知識，創新與時俱進，不斷進取，把工作做活做細，提高工作效率；拓展銷售渠道，解決銷售困境是當務之急，積極維護客戶關系，挖掘客戶需求，引進實效營銷模式，學以致用，積極開拓客戶資源。

面對機遇和挑戰，花園建達房產公司全體干部員工深刻學習領悟“擔使命解難題  保穩定促發展”內在要求和目標，下半年，我們力爭奮發有為，于迷霧中堅定航向、在變局中把握確信、在危機中搶抓機遇、在考驗中堅定信心，繼續發揚不計個人得失的浩然正氣，敢為人先、勇立潮頭的昂揚膽氣和敢于打破常規、開拓創新的無畏勇氣，錨定目標，以咬定青山不放松的韌勁和持續的堅實闖勁與務實干勁，為花園集團承擔更多責任、作出新的更大貢獻，為花園經濟社會持續發展增添動力。

客戶至上  務實求進

花園民資公司總經理陸海錦

近兩年來，在疫情防控常態化大環境下，給我們經濟發展造成了空前的困難和阻力?；▓@集團2022半年度工作會議上，我們總結了取得的成績，也指出了存在的一些問題。成績代表過去，未來仍需努力。在經濟下行、產業升級、供需關系失衡、疫情反復的當下，我們如何能負重前行并再創輝煌？針對“擔使命解難題  保穩定促發展”這一大討論主題，我簡單談一下看法。

在花園集團總體部署與戰略規劃下，需要我們發揮每一個花園人的智慧和才能，付諸艱苦的工作，以主人翁的態度對待工作，把企業利益視同個人利益，把企業得失視同個人得失，在每一個工作崗位、每一件產品質量、每一筆商務合同上用心做事，人人為花園發展貢獻一份力量。這樣，借助花園集團強大的高科技、生產、研發、銷售、規模、效率、資金等多方面競爭優勢，逆勢而上并實現彎道超車必將成為現實。

當然，我們為實現完成全年任務指標，還需要付出艱辛的努力，從各個方面加大工作力度，改進工作方法和思路，抓住機遇，敢于亮劍，不辱使命。

首先，要將“客戶滿意是我們的目標”作為企業生產、經營的基本要求，將客戶的需求放在開展各項工作的前提，彰顯客戶第一的宗旨意識。只有這樣，才能促使我們不斷地內強素質、外塑形象，從產品品質、服務水平、成本效益、管理細節等方面提升自己，在市場上創造品牌效應。而真正要將客戶至上理念貫穿于我們日常的工作中，必須時刻提醒自己，不間斷地問自己：“我們的客戶是誰？”“我們怎么做客戶才會滿意？”“客戶是不是真正的滿意了？”。從工作的每個環節、每個操作動作、每個工序流程都嚴格按規范執行。將低成本、高質量的產品交付客戶。把質量管理工作延伸到生產過程，促進員工從“質量是檢驗出來的”向“質量是生產出來的”思想變革。

其次，做任何工作都要永葆激情。人要有目標、有追求才會有動力，如何充分發揮員工的積極性，提質增效，促進公司目標任務的圓滿達成，就需要領導干部帶頭講擔當，比奉獻。兵熊熊一個，將熊熊一窩。企業領導必須身先士卒，為人表率，以高效、高能、高智的工作帶動整個企業的生產經營，要形成一種“一刻也不能拖”的緊迫感，創造“一天當兩天用”的效率，激發“不爭第一就是在混”的激情。企業內形成每個人都要有工作亮點的濃厚氛圍，建立起既科學規范又高效高質的現代企業經營模式。

最后，要根據各企業的具體產品、市場、技術、規模等實際情況，認真分析自己的長處和不足，設計出近期目標和長遠規劃，制定切實可行的任務指標和考核方案，讓每個員工既有壓力又有動力，強化務實工作的作風，把處罰和獎勵制度執行到位，加強對員工過程指導與檢查，以過程保證結果。

新時代呼喚新擔當，新時代需要新作為?；▓@集團新起點開始的創業新征程已經在路上，要求每個員工都不能置身事外，而自己作為集團下屬企業的管理者，更應盡心盡責，帶領花園民資公司全體員工，迎難而上，不負韶華，為花園新一輪高質量發展貢獻全部力量。

兩手兼抓  保穩提效

花園物流公司總經理厲麗香

在今天這個經濟騰飛的時代，我們面臨著前所未有的機遇與挑戰。這就要求我們必須與時俱進，不斷把自身融入企業，我們的企業才會有活力?；▓@集團與花園村經濟發展迅速，各方面都取得了顯著成就。但是，我們還是不能松懈，要堅持“擔使命解難題  保穩定促發展”的思想，守初心，立使命，始終踐行以強烈的責任感和高度的自覺性扎實工作，為實現花園新一輪高質量發展而奮斗。

一要在擔使命深入解難題上當示范。以擔當守初心擔使命，以實干履職責解難題。當前全國物流行業市場持續走低，短期內改觀不大。今年上半年在疫情等不利因素下，國內產業鏈、供應鏈出現卡點，一些行業生存發展面臨突出難題，物流行業也受到很大影響?；▓@物流公司所轄人員混雜，疫情防控形勢嚴峻，但我們還是正視困難，迎難而上。在符合防疫要求的前提下，安全有序地推動了花園物流公司的生產經營，做到疫情防控和經濟發展兩手抓、兩手硬、兩不誤，努力實現了疫情防控和實現企業發展雙贏的目標。

二要在保穩定促經濟發展上爭先進。穩定是改革和發展的前提，無論是改革還是發展，沒有一個穩定的企業環境。改革就難以推進，發展也難以實現。保穩定要求“苦練內功，加強內部管理”，公司想要在順境和逆境中都能應對自如，健康發展，就得苦練內功，加強內部管理。本著對商戶負責的心態，重視管理的提升，提高工作人員的管理能力和水平，盡力做到為商戶排憂解難，及時解決各類問題。保穩定促發展，花園物流公司始終把穩定作為一種資源，充分利用花園村穩定的環境發展經濟，使得穩定和發展相得益彰。近年來，花園物流公司在招商引資工作中，始終注重打穩定牌，讓商戶在花園村創業放心、經商安心。

三要在抓落實改革創新上走在前。創新是企業發展的動力源泉，也是企業在市場競爭中發展壯大的制勝法寶。此次疫情對各個產業都有較大的影響，物流產業在疫情后可能會呈現新的趨勢。因此，我們要及時了解國內物流行業的形式與政策，并按照這些政策做出相應的創新策略。我們也將會跟隨市場的需求，加強制度管理，創新招商模式，讓招商體制變得更加完善，吸引更多的高質量商家來到花園發展。憑借先進理論、思維方法、經營管理方式進行全面改造和提升，以便及時、系統、大幅度地提高花園物流公司發展效能，取得最大化的企業經濟效能和社會效果。

今年是黨的二十大召開之年，在這個關鍵節點上，我們應全力做好防風險、保穩定、促發展等各項工作，秉承保穩定才能促發展的思想，多措并舉維護發展穩定，為花園村經濟發展提供保障。在此次“擔使命解難題 保穩定促發展”主題大討論中，花園物流公司也將認真學習貫徹會議精神，領會主題思想，堅持促進企業發展，著力改進工作作風，密切聯系商戶；著力破解突出問題，提高工作水平；著力維護商戶穩定，促進經濟發展，在推動花園經濟社會高質量發展中更好發揮自己的作用。

保持定力  應對挑戰

惠寶商貿公司總經理胡振明

針對“擔使命解難題  保穩定促發展”主題大討論，惠寶商貿公司全體干部員工進行了認真學習探討。面對現階段國內外市場行情跟政策法規不斷變更的形勢，需要我們更加積極的面對產生的各種問題，落實各種問題的解決處理方案，真正的做到有備無患。

一、擔使命解難題

當前木材行業外部環境壓力較大，全球持續疫情加之國內疫情反復導致國內海關查驗率升高，清關時效下降，分級管控政策逐漸落實，木材交易和物流運輸受到強大沖擊，內陸運輸行業難以正常運轉，大部分集裝箱貨物滯留港口，無法順利送達市場進行交易，且滯港費用遠超客戶預期。今年3月28日，瀕危野生動植物國際貿易公約組織發布通知：針對西部非洲刺猬紫檀的非法和不可持續貿易采取更加強有力的保護措施，要求進口國拒絕接受所有刺猬紫檀的申請。港口出貨艱難，木材供應鏈持續面臨壓力，到貨周期保持拉長狀態，家具零售市場面臨產能過剩、交易額下落等挑戰，木材市場中出現“有貨無運”“供需兩弱”的狀態。多重因素對經濟的沖擊效應逐步顯現，企業發展難題層出不窮，作為進口行業企業開展一條創新型、可持續型的業務，掌握市場主動權成為了惠寶商貿公司必須要承擔的使命，公司督促員工不停止對于工作中各類業務的學習和了解，掌握市場行情狀態，盡心盡力地服務好每一位客戶的每一票單子，細心核查客戶資質，把控接單風險，確保每一環節順利進行，以服務好客戶為中心，為客戶排憂解難，穩固現有客戶，發展新的客戶。

二、保穩定促發展

在業務上，今年的交通運輸和相關部門的效率被迫下降，木材進口量也大幅下降，導致木材成本上升，許多資歷尚新的紅木家具廠沒有足夠資金鏈經營而選擇退出行業。市場上部分小型家具廠的關停轉行反應了國內紅木家具生廠商的購買力大不如前，但惠寶商貿公司仍然在加強與市場客戶的溝通，以一傳十、十傳百的方式讓更多人知道公司有好價優質木材在售，利用區域優勢，優化服務，鞏固老客戶，提高客戶的復購率，并挖掘更多潛在木材需求商，盡最大努力滿足其需求，提高潛在資源轉化率。疫情和政策雖然影響了木材進口的接單量，但為了企業可持續發展，仍保持著與上海、寧波原有合作報關行之間的友好合作，并努力開展新行業進口報關業務，不斷進軍鋅錠、電解銅、乙二醇等行業，努力使公司業務范圍多樣化，豐富進口產業鏈，同時密切關注國內外進口農副產品相關的政策變化，加強與業內相關人士溝通，學習了解并熟知進口農副產品相關法律法規，夯實理論基礎，等待時機，把握機遇，為日后相關業務開展做好準備。

在管理上，嚴格執行規章制度，領導層隨時且有意識地調動員工的工作積極性，結合員工意見后合理有效地分配日常工作，為人員管理增添蓬勃生機。員工之間時常保持溝通，強調增強理解能力的重要性，工作中會出現形形色色的問題，及時溝通，共同解決是提高處理工作效率的重要途徑。領導層良好的個人形象具有“幫”“帶”作用并時刻影響著員工工作態度，以身作則，建立完好的獎懲制度，進行人性化管理都能大大調動員工工作積極性。員工在日常工作中將積極查漏補缺，提高自身專業素養和業務技能，盡心盡力，腳踏實地，把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，也為公司和集團的發展出一份自己的力量，擔好個人使命，解決實際難題，保證個人與公司穩定持續發展。

轉型升級  助農騰飛

花園農發公司董事長呂健

近年來，全球氣候異常，花園農發公司每年都會受到極端天氣影響，另一方面，農業從業人員年齡日益增加，懂農業、會農活的專業農民越來越少，隨著國家不斷地發展，農業必然要走向自動化、機械化、智能化的道路。

當前，隨著經濟社會不斷發展，農業也進入了一個全新的局面，農業機械化水平不斷得到提升。一方面，政府對于現代化農業發展的重視，另一方面則是由于農村農業發展的經濟水平得到了快速提升，勞動力的發展模式也出現了新的變化。農業農村部在新年伊始就印發了《“十四五”全國農業機械化發展規劃》,明確了“十四五”時期我國農業機械化發展的總體思路、目標任務和政策舉措，對于加快農業現代化具有重要意義，作為一代新農人，我們必將繼往開來，為將來的農業帶來變革性的變化。

下半年，花園農發公司根據“擔使命解難題  保穩定促發展”主題大討論，主要工作將著重于對農業生產區域進行農業宜機化改造，既要打造生態農業美麗的風景線，也要保證機械化的推進工程，持續構建現代農業生產體系、產業體系、經營體系，努力實現農業發展高質高效，為農村宜居宜業、農民富裕富足打下堅實基礎。具體舉措為：

一是加快轉型升級。作為農業創新的主體，花園農發公司今后將持續使用的智能控制系統以及各類專業農業機械。與此同時，充分運用大數據、云計算、人工智能等現代科技手段調控，提高企業工作效率，助推企業轉型升級，加快做大做強步伐。

二是加強員工的思想教育與技術培訓，適應新時代農業的快速發展節奏，多看多學多實踐，不僅要在精神上的吃苦耐勞，還要在新技術、新設備的運用上得心應手，為農業高質量發展提供有力技術支撐。

三是加強原有地塊的宜機化改造，一方面對牡丹、芍藥等花卉品種進行更換，精心挑選耐高溫、耐水澇的品種，降低后續管理成本，另一方面，在行道樹下覆蓋灌木綠植，配以各種顏色，以豐富行道樹風貌，既能防止雜草叢生，也能更好的適宜機械化操作。

四是抓住國家大力實施農業機械化項目的機遇，與科研院校及相關上級部門加強聯系，共同研究可實施且實用的機械化改造，突破原有基礎，推動現代化農業進一步發展，從而降低農業生產成本，從傳統模式向規?；?、集約化效益模式轉變，進一步展現花園農業的現代化成果。

未來，花園農發公司的主要任務還是做好天香灣景區的環境建設以及現代農業園區的展示示范，我們相信，通過員工進一步的技術學習、思想建設，現代農業進一步的深化改革，再熱的天，再極端的天氣，也改變不了新農人發展新農業的道路，經過所有花園農業人的努力，花園終將遍地花開。